Labels

donderdag 29 juni 2017

Gaat Facebook Messenger e-mail vervangen?



Laten we gewoon kijken hoe het in zijn werk gaat: e-mail wordt steeds minder effectief bij marketeers. Het is misschien niet overleden, maar het is niet meer de trendy wijze van communicatie. Denk maar eens aan je eigen inbox -- hoeveel e-mailreclame krijg je die je verwijdert zonder te openen? Vandaar dat het slim is om een naar andere methodes te kijken. Dus is het interessant om te experimenteren met messenger-applicaties. Facebook Messenger biedt 1,2 miljard maandelijkse gebruikers –  het is dus duidelijk dat dit vele nieuwe mogelijkheden biedt.


1: Gebruik Facebook Messenger als Content Delivery kanaal met nieuwe content die je publiek zou kunnen interesseren. Wat je normaal als nieuwsbrief via email zou versturen. Deze content is meestal voorzien van een link naar een leadformulier. Na het invullen van het formulier, krijg je toegang tot de complete inhoud, waarbij je dan een email krijgt met een pdf-kopie bijgevoegd. Zo krijg je natuurlijk heel simpel de emailgegevens van de prospect, dat snap ik nog wel.
Uit diverse onderzoeken bleek, dat men mensen liet kiezen uit twee opties: de vorm en de inhoud ontvangen via email -- de traditionele manier -- of om direct toegang te krijgen tot de content in Facebook Messenger. Ongeveer 20% koos voor deze laatste optie. Na content te hebben gestuurd via Messenger, werd duidelijk dat e-mail steeds minder effectief werd t.o.v. Messenger, en was dus de duidelijke winnaar. Het publiek is immers al je Messenger vriend.



2: Publiek trekken via Facebook Messenger voor een evenement is ook inmiddels een belangrijke tool geworden. Heb je ooit geprobeerd dit via een email te doen, om deelnemers van belangrijke informatie te voorzien? Zo ja, ik gok dat je geen geweldig resultaat heb behaald doordat het open van  mail of ‘click through’ gehalte steeds lager wordt. Wanneer mensen het bijwonen van een conferentie of een ander soort evenement wil delen, is dat meestal veel eenvoudiger via Messenger op hun telefoons i.p.v het doorsturen van een mail. Tevens zie je steeds vaker dat men oproepen doet om live te kunnen volgen via sociale streams.


Het aantal ingeschreven deelnemers op een event, geboekt via Messenger, is beduidend hoger dan vergelijkbare berichten via email. Dat percentage stijgt als je het aantal deelnemers aan bijeenkomsten boekt vóór de dag van het evenement.

Neem bijvoorbeeld het aanbieden van een proefrit in de autobranche. Het responspercentage lag beduidend hoger via Messenger dan dat je dat regelt via e-mail. Natuurlijk moet je niet gaan spammen maar het blijkt dus uit diverse onderzoeken dat de drempel via Facebook Messenger vele malen lager ligt.

Je kunt ook veel makkelijker de juiste doelgroep selecteren. Doordat je boodschap middels Messenger direct gezien wordt zal het een positieve invloed hebben op je successcore.

Natuurlijk lijkt het allemaal een beetje vergezocht maar het direct communiceren met je doelgroep zal de komende tijd van eminent belang worden.  




maandag 12 juni 2017

Hoe presenteer je jouw bedrijf online?



In de afgelopen jaren zijn er vele soorten media en daarbij behorende kanalen bij gekomen. Niet alleen voor jou als persoon maar zeker zo belangrijk,  hoe je als bedrijf in contact te komen met (potentiële) klanten. Dit biedt natuurlijk legio van kansen maar dat is direct ook het grote probleem waar veel bedrijven tegenaan lopen.

Doordat er zoveel verschillende media kanalen bij zijn gekomen is het moeilijk een keuze te maken op welke kanalen jouw bedrijf zich moet focussen. Maak je wel de goede keuze? Zit jouw (potentiële) klant daar wel? Blijft dit kanaal voor een langere tijd actief gebruikt? Wegen de kosten tegen de baten op?

Ondersteuning
Dit zijn zo enkele vragen waar je aan moet denken bij het opzetten van een (online) marketing campagne. Ja, het benaderen van jouw (potentiële) klanten via online kanalen behoort voor 100% tot de online marketing activiteiten van het bedrijf. Waar dit voorheen een extra was die sommige bedrijven wel deden, is dit heden ten dagen niet meer weg te denken uit de marketing strategie van ieder bedrijf.
Tevens zal je jezelf ook af moeten vragen of het slim is om hiervoor iemand in dienst te nemen, of om deze activiteiten onder te brengen bij een partij welke hierin gespecialiseerd is en ondersteuning kan bieden op het hele on- en offline marketing spectrum.
Maar aan welke nieuwe media en kanalen moeten je dan denken? Iedereen is inmiddels wel bekend met Social Media. Dit is de nieuwe vorm van online direct contact houden met de consument. 



Hiervoor wordt vaak gedacht aan en gebruik gemaakt van kanalen zoals:
-          Facebook
-          What’s App
-          Instagram
-          Twitter
-          LinkedIn
-          YouTube
-          …..

Maar naast de alom bekende Social Media kanalen zijn er nog vele andere soorten van (online) marketing waar je tegenwoordig gebruik van kan maken om jouw bedrijf goed te presenteren. Onderstaand hebben wij een aantal mogelijkheden voor je opgesomd:
-          Bloggen (t.b.v. goede vindbaarheid ‘SEO’ , adviseren en klantenbinding)
-          Vloggen (t.b.v. goede vindbaarheid middels ‘SEO’, adviseren en klantenbinding)
-          Bedrijfsfilm (t.b.v. een korte en duidelijke bedrijfspresentatie)
-          Ontbijtsessies ( Een keer per kwartaal je relaties connecten )


Kunnen wij jouw bedrijf ondersteunen in de gehele marketingstrategie of misschien alleen de dagelijkse invulling van de gebruikte media kanalen?
Bekijk hier onze website voor meer informatie of neem direct contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak.